»Pred približno enim mesecem se v salonu opazila žensko, ki je s police jemala vse izdelke za nego las. Ko sem jo vprašala, ali potrebuje pomoč, mi je začela pripovedovati svojo zgodbo. Če njeno dolgo zgodbo skrajšam, se je borila z zelo močno obliko depresije. Iz postelje ni mogla vstati več kot šest mesecev. Kar je pomenilo, da si toliko časa ni umila las ali se počesala. Lase je ves čas spenjala v razmršeno figo, ki se je po toliko mesecih spremenila v en velik dred. Njeni lasje so bili trdi kot kamen. To je bil trenutek, ko sem omenila naj vse izdelke vrne na polico. Dogovorili sva se za obisk salona naslednji dan, a ni prišla. Dva tedna kasneje je znova odpovedala in se še enkrat naročila. In tudi tokrat ni prišla. Takrat sem ugotovila, da verjetno nikoli ne bo prišla in zlomilo mi je srce. Tako zelo sem ji želela pomagati.

Danes izmed vseh dni pa je končno vstopila v salon in vprašala, ali ji lahko danes uredimo frizuro, saj ji je končno znova uspelo vstati iz postelje. Jaz sem seveda privolila. Vseeno mi je bilo koliko časa bom v salonu, hotela sem poskrbeti, da bo za njo poskrbljeno. Če je možno, je želela lase obdržati dolge. V večini ostalih primerov svetujem, da jih postrižemo, a sem želela, da ji bo všeč. Hotela sem, da ve, kako zelo se bom potrudila. da se bo spet dobro počutila. Pojasnila sem ji cene, a je rekla, da je cena ne zanima, da si želi le biti spet podobna sebi. Z njo sem preživela osem ur in pol. Štiri ure in pol razčesavanja, 3 ure barvanja in pol ure striženja. Ves ta čas sem si govorila, naj vztrajam, da bo rezultat vreden truda.

Na koncu sem v njenih očeh zagledala iskrico in lahko sem videla, kako so se njena lica obarvala rožnato od vznemirjenja, ne le zato, ker je šla znova lahko s prsti skozi lase, ampak ker se je znova počutila kot ona. Danes sem nekomu spremenila življenje in tega ne bom nikoli pozabila. In če bo to sporočilo kdaj videla, hočem, da ve kako super, čudovita, prijazna, ljubeča in močna oseba je. Pa ne le to, ampak kako lepa je ... Zasluži si samo srečo in hvaležna sem, da sem ji lahko pomagala narediti njen prvi korak,« je na na Facebooku zapisala frizerka Kate Langman in priložila fotografijo dramatične preobrazbe.